Le défi
Dans un marché en constante évolution, Fortal cherchait à se démarquer en adoptant une approche plus durable et centrée sur la valeur. L'entreprise souhaitait passer d'une simple vente de produits à une offre de solutions globales, maximisant la valeur pour ses clients et pour la société.
Notre approche
Nous avons mis en place une méthodologie en trois phases :
- Analyse approfondie des activités de Fortal, de sa chaîne de valeur et de ses interactions avec les clients
- Identification des opportunités de création de valeur au-delà du simple produit
- Conception d'un nouveau modèle économique intégrant les principes de l'EFC
Résultats
Notre collaboration a permis à Fortal d'amorcer une transformation prometteuse :
- Développement d'une offre de services associés aux produits (maintenance prédictive, formation, conseil)
- Mise en place d'un système de location longue durée, favorisant l'économie circulaire
- Renforcement des partenariats avec les clients pour co-créer des solutions sur-mesure
En embrassant les principes de l'EFC, Fortal se positionne désormais comme un partenaire stratégique pour ses clients, créant de la valeur durable pour l'ensemble des parties prenantes. Cette évolution démontre comment une entreprise traditionnelle peut se réinventer pour prospérer dans l'économie du 21ème siècle.
