Ergonomia · interventions en organisation par Julien Talbot
Décider depuis le travail réel.
Ergonomia rend visibles les contraintes, arbitrages, coûts cachés et effets réels des transformations, pour décider quoi changer sans abîmer l’activité. Quand l’IA entre dans le travail, l’enjeu est de déployer des agents utiles, vérifiables et reprenables.
const intervention = partirDuTravailReel({
cadrer: ["situation", "decision", "risque"],
observer: ["contraintes", "arbitrages", "contournements"],
rendreVisible: ["couts caches", "responsabilites", "marges"],
transformer: ["agents supervisables", "priorites", "suivi"]
});Diagnostic
Rendre le travail observable.
Contraintes, arbitrages, contournements et marges de manœuvre avant toute décision.
Coûts
Voir ce que l’organisation absorbe.
Absences, reprises, coordination fragile, turnover et vérification IA ramenés à une situation.
IA située & agents métiers
Déployer des agents utiles sans perdre la main.
Cadrer la tâche, la preuve, la vérification, la correction, la responsabilité et la reprise humaine.
Cadrage
Transformer une demande en protocole.
Un premier cadrage court pour décider quoi observer et quelle preuve produire.
Choisir par où commencer
Explorer
Partir d’une situation.
Absentéisme, TMS/RPS, DUERP, turnover, transformation, IA : choisir la situation à rendre observable.
Voir les situations →Cadrer
Décrire le problème à observer.
Une situation, une décision à prendre, et ce qui vous fait penser que le travail réel doit être regardé.
Demander un cadrage →Premier pas
Un cadrage court.
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