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DUERP · TMS/RPS · QVCT · La Réunion

Relier les risques au travail réel avant le plan d’action.

Ergonomia aide les organisations réunionnaises à traiter DUERP, TMS/RPS, QVCT, absentéisme et prévention sans produire un document de plus : l’enjeu est de comprendre ce qui use, ce qui coûte et ce qui peut réellement changer.

Familles de risque

Ce qu’il faut rendre observable.

Un bon diagnostic ne s’arrête pas à la catégorie du risque. Il cherche la situation qui le produit ou l’entretient.

DUERP Le document existe, mais il ne guide pas les arbitrages.

Repartir des situations exposantes pour formuler des risques utiles, discutables et reliés à l’action.

TMS Les douleurs ou restrictions sont traitées poste par poste.

Analyser gestes, rythme, outils, entraide, marges de manœuvre, aléas et contraintes de production.

RPS Les tensions sont nommées trop généralement.

Objectiver charge, interruptions, contradictions, isolement, reconnaissance, responsabilités et possibilités de reprise.

QVCT La démarche devient trop large pour décider.

Ramener la qualité de vie et des conditions de travail aux contraintes concrètes qui dégradent ou soutiennent l’activité.

Absentéisme Le coût est visible, mais la répétition reste mal comprise.

Relier absences, remplacements, surcharge des présents, reprises et zones où le travail se désorganise.

Transformation Un changement risque de déplacer les contraintes.

Vérifier ce que nouvelle règle, nouvel espace, nouvel outil ou IA modifie dans le travail réel.

Livrables

Une prévention utile doit aider à décider.

La sortie n’est pas une liste générique de bonnes pratiques. Elle doit permettre aux acteurs de comprendre où agir, quoi tester, quoi surveiller et ce qui resterait risqué.

Lecture de situation Ce qui se répète, ce qui coûte, ce qui use et ce qui reste incertain.
Analyse d’activité Observations, entretiens, écarts entre prescription et activité réelle, arbitrages et contraintes.
Priorisation prévention Risques et pistes hiérarchisés selon gravité, fréquence, maîtrise possible et décision à prendre.
Support DUERP / QVCT Formulations exploitables, points de vigilance, scénarios d’action et conditions de suivi.

Méthode

Court, situé, proportionné.

L’intervention peut commencer petit, tant que le périmètre est clair et que la décision attendue est nommée.

01 Cadrer

Définir le signal, le périmètre, les documents existants, les acteurs et la décision attendue.

02 Observer

Aller voir situations réelles, interruptions, coordinations, reprises, contraintes et ressources.

03 Relier

Mettre en relation risques, organisation du travail, marges de manœuvre, coûts cachés et effets humains.

04 Décider

Transformer l’analyse en priorités actionnables, pas en catalogue de recommandations décoratives.

Boucle prévention

Partir du signal, revenir au suivi.

Le DUERP reste utile quand il garde le lien entre signal visible, situations observables, risque formulé, action priorisée et effets à suivre dans le temps.

Schéma de prévention reliant signal, terrain, risque, action et suivi à partir de situations de travail observables.

Demandes proches

Les risques sont souvent liés à un espace, un outil, un rythme, une organisation ou une transformation plus large.

Questions fréquentes

Clarifier avant d’observer.

La bonne question n’est pas seulement “quel risque ?”, mais “dans quelles situations ce risque se fabrique-t-il ?”.

01 Un diagnostic ergonomique remplace-t-il le DUERP ?

Non. Il aide à rendre le DUERP plus utile en reliant les risques à des situations réelles, des causes observables et des priorités d'action.

02 Peut-on traiter TMS et RPS ensemble ?

Oui, quand le terrain le justifie. Les mêmes contraintes peuvent produire des effets physiques, cognitifs, relationnels et organisationnels ; les séparer trop tôt peut masquer les causes.

03 Est-ce adapté aux PME à La Réunion ?

Oui, si le périmètre reste proportionné. Une première intervention peut être courte : cadrage, observation ciblée, priorités et suite réaliste.

04 Que faut-il préparer avant de demander une intervention ?

Le signal qui motive la demande, les métiers concernés, les documents disponibles, les contraintes de calendrier et la décision que l'analyse doit aider à prendre.

Prévention située

Ouvrir un diagnostic DUERP, TMS/RPS ou QVCT.

Envoyez le risque ou signal visible, les métiers concernés, les documents existants et la décision à prendre. La suite doit rester proportionnée au terrain.